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Questions fréquentes
Quels sont vos délais d'intervention ?
+Nos délais d'intervention varient en fonction de la nature de votre demande et de votre contrat de service. Pour les clients sous contrat de maintenance, nous garantissons une intervention dans les 4 heures pour les incidents critiques.
Proposez-vous des services de formation ?
+Oui, nous proposons des formations personnalisées pour vos équipes sur l'ensemble de nos domaines d'expertise : infrastructure, cloud Azure, Microsoft 365 et intelligence artificielle.
Comment se déroule un projet type avec VNET Consult ?
+Chaque projet débute par une phase d'analyse de vos besoins, suivie d'une proposition détaillée. Après validation, nous procédons à l'implémentation de la solution, puis à une phase de tests et de formation. Nous assurons ensuite un suivi et un support continu.